中国红色教育公益网(张玫 通讯杜宇芳)报道
当疫情突然袭来,当社区核酸检测人员“告急”,当城市的不同角落拉起黄色的警戒隔离带,总有一群人临危不乱、坚守“阵地”;总有一群人挺身而出,昼夜操劳。逆行在路灯下、奔忙在晨曦里,他们的爱,乘风波浪奔向你我。
4月10日上午,体育路一社区所辖的安装公司宿舍孙奶奶家保姆赵翠兰给网格员邱卓群打电话,向网格员诉说自己的处境并希望网格员能帮助她离开小店区。经了解,孙奶奶因年老生活不便20天前儿女们为她请了保姆,今日上午孙奶奶和保姆赵阿姨发生了一些小摩擦,孙奶奶不愿保姆再继续待在自己家里,赵阿姨也觉得委屈不愿再在孙奶奶家做事,收拾行李后找到网格员希望帮助她去小店区外的女儿家住。
网格员邱卓群和杜宇芳给赵阿姨讲了目前小店区的疫情防控形势和防控政策后,保姆赵阿姨哭诉自己是外地人从孙奶奶家出来实在没地方去,女儿家又回不去。网格员求助民警,民警给出建议让赵阿姨自己找酒店等疫情过后再去女儿家。
网格员看到无助哭诉的赵阿姨,刚来外地打工还没挣多少钱又需要花钱住宾馆很同情赵阿姨。在这艰难的时期赵阿姨无依无靠,也许网格员就是赵阿姨最后的一丝希望。邱卓群和杜宇芳想出办法,联系社区的宾馆希望宾馆能为赵阿姨提供一份工作,哪怕没有工资,能解决赵阿姨的吃住问题。遗憾的是邱卓群和杜宇芳走访了辖区仅剩的两家还在营业的宾馆,两个宾馆负责人都说因为疫情的原因客人很少,宾馆原有的工作人员很大一部分处于闲散状态。
几种办法都没解决赵阿姨的困难,邱卓群和杜宇芳只能另想其他的办法解决,网格员给赵阿姨分析目前的处境,赵阿姨也看到网格员为这件事付出的努力,认识到自己的冲动行为,表示愿意听从网格员意见再回到孙奶奶家。网格员又找到孙奶奶,在做通孙奶奶的工作后,孙奶奶也表示:小赵走后我也挺担心她出去没地方住,我做好饭了,让小赵快回家吃饭。这时赵阿姨流下了感动的泪水,泪水中有对孙奶奶大度宽容的感动也有对网格员真诚付出的感谢。几经波折后赵阿姨又重新回到了孙奶奶家,年老不便的孙奶奶有了生活依靠,赵阿姨的困难也得到解决。
网格员在疫情防控工作中,积极为居民办实事,心中有责任,处事有担当,调解有温情,用实际行动书写网格抗疫感人故事。